FALLITO “I VIAGGI DEL VENTAGLIO”

Movimento Consumatori tutela i clienti colpiti dal fallimento e rimasti a casa. Pochi giorni fa Il Tribunale di Milano ha dichiarato il fallimento del tour operator “I viaggi del Ventaglio” e così numerosi turisti sono rimasti a piedi e senza vacanza!

Il Movimento Consumatori fa sapere che i clienti dei Viaggi del Ventaglio possono usufruire del Fondo nazionale di garanzia, strumento a tutela di chi acquista un pacchetto turistico contro i casi di insolvenza o fallimento, chiedendo il rimborso di quanto versato oltre all'eventuale rimpatrio in caso di viaggi all'estero.
Per quei turisti, invece, che son rimasti bloccati all'estero, se possibile, di fare la contestazione direttamente sul posto, e di raccogliere tutta la documentazione che testimoni l'inadempimento del tour operator. Una volta rientrati in Italia, potranno rivolgersi all’associazione per la richiesta risarcitoria.
il Movimento Consumatori invita il Ministero degli Esteri ad attivarsi fornendo supporto ed istruzioni per il rientro dei turisti bloccati all’estero, al fine di fronteggiare i loro disagi e le loro difficoltà.
Si invitano, infine, le agenzie di viaggio ad informare tempestivamente i consumatori coinvolto, al fine di evitare  spiacevoli disguidi.
Per maggiori informazioni, si può chiamare il Movimento Consumatori al numero verde 800.17.89.50 (dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.30) oppure inviare una mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.